В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и собственной квартиры, и работы. Чтобы как-то существовать, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро растопили сердца соседей. Тося помирила вечно занятую бизнес-леди с её вздорной дочерью, вернула к мольберту опустившего руки художника и скрасила одиночество пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, сама судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание прекрасного принца. Однако сказка обернулась обманом, а карета — тыквой. Возлюбленный оказался ловким мошенником, и доверчивая Тося угодила в камеру СИЗО по его вине. Но добро, как водится, берёт верх. На помощь приходит тот, чьи чувства к ней оказались по-настоящему настоящими.